Comunicação interpessoal para conseguir um novo emprego

Comunicação interpessoal é o ato de trocar informações entre duas ou mais pessoas. Ela serve de base para uma boa convivência, evitando desentendimentos e fofocas.

Quando bem utilizada, torna as relações mais harmônicas, seja no ambiente de trabalho ou no aspecto pessoal.

Saber trabalhar em equipe é uma das habilidades mais solicitadas aos profissionais dentro das empresas, certo? Porém, isso pode ser mais difícil do que parece. Afinal, lidar com pessoas por longos períodos exige paciência e uma boa comunicação interpessoal.

Então, se quiser descobrir como melhorar sua capacidade de diálogo no ambiente profissional, siga aqui com a gente.

A importância da comunicação interpessoal

Saber se comunicar é importante para conversar com clientes, colegas de trabalho ou com o chefe. É por meio da comunicação que você expõe ideias, resolve problemas, expressa sentimentos, entre diversas outras coisas.

Essa habilidade aparece tanto por meio da fala quanto da escrita, da linguagem corporal, do processo de escuta e, até mesmo, da observação. Aqui, o objetivo é trocar informações com outras pessoas, algo indispensável para a convivência em grupo.

Sendo assim, você se comunica quando trabalha em um projeto com sua equipe, quando apresenta uma reunião, quando faz uma venda e quando designa tarefas para cada funcionário.

Enfim, praticamente tudo dentro de uma empresa envolve comunicação interpessoal. A questão é que, dependendo de como ela ocorre, surgem problemas de entendimento, boatos e falta de produtividade. Isso é extremamente prejudicial e afeta também o clima no ambiente de trabalho.

Os problemas da comunicação interpessoal

Para ajudar você a fugir dos problemas da comunicação interpessoal, vamos apresentar as principais falhas que podem surgir desse processo.

1. Falta de feedback

Feedback é o retorno dado, em forma de análise, a uma mensagem ou a uma tarefa realizada. Ou seja, é aquele momento em que você diz que algo foi positivo ou negativo por tais razões.

Isso é muito importante para a comunicação, pois é a hora de verificar se determinada informação foi compreendida da forma correta, verificar erros cometidos e ajustá-los, bem como transmitir mensagens de motivação.

2. Boatos e fofocas

Boatos e fofocas ocorrem em praticamente todas as empresas e são problemas de comunicação que afetam seriamente o clima organizacional. Eles resultam, em geral, de informações mal compreendidas ou mensagens entregues de forma parcial.

As fofocas e boatos geram desentendimentos, frustração e, até mesmo, acusações injustas. Desse modo, é essencial que você sempre converse com as pessoas para esclarecer qualquer mal entendido em vez de apenas replicar intrigas.

3. Não escutar

Existem indivíduos que falam muito e acham que estão exercendo uma boa comunicação interpessoal. Isso é um grande erro. Afinal, o diálogo é feito da fala, mas também do processo de escuta.

Sendo assim, quem não sabe ouvir acaba entendendo as informações de forma errada ou criando atritos com colegas de trabalho e com o chefe, simplesmente porque não consegue interagir de forma adequada.

Dicas para ter uma boa comunicação interpessoal

Agora você conhece três dos principais problemas da comunicação interpessoal. Porém, que tal descobrir algumas dicas para melhorar sua capacidade de diálogo? É isso que listamos abaixo.

1. Observe seu tom de voz

Muito do que as pessoas entendem de uma mensagem está associado ao tom de voz. Sendo assim, evite gritar ou falar de forma exageradamente impositiva.

2. Fale de forma clara

Falar muito rápido, “engolindo” as palavras, ou dizer algo de forma implícita é sinônimo de problemas. Sendo assim, trabalhe sua dicção e seja objetivo e direto quando for transmitir uma mensagem.

3. Interaja com as pessoas

Comunicar-se é sinônimo de interação. Sendo assim, converse com as pessoas. Você não precisa ser amigo de todos no escritório, mas manter a cordialidade é importante para um bom relacionamento. Por isso, cumprimente os outros e seja educado.

Bem, depois de tudo o que explicamos, deu para perceber como a comunicação interpessoal é importante no ambiente de trabalho, não é mesmo? Sendo assim, trabalhe essa habilidade se quiser construir uma carreira de sucesso.

Aproveite e conte para a gente aqui nos comentários o que você faz para melhorar a comunicação interpessoal em seu cotidiano.

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